Teema 3: Luottamus ei kasva, mutta tekniikan käyttö kasvaa edelleen, kun uusi normaali alkaa

Monet osallistujat huomauttivat, että henkilön tekniikan käyttö ei välttämättä merkitse minkäänlaista luottamusta kyseiseen tekniikkaan. He sanoivat, että vaikka jotkut käyttäjät saattavat saavuttaa jonkin verran luottamusta online-vuorovaikutukseen useista syistä seuraavan vuosikymmenen aikana, monet ovat vuorovaikutuksessa verkkotiloissa, koska se on kätevää, koska he ovat tietämättömiä tai päättävät jättää huomiotta mahdolliset kielteiset seuraukset tai koska heillä ei ole vaihtoehtoisia vaihtoehtoja. Suurempi prosenttiosuus online-osallistumisesta ei todellakaan osoita suurempaa luottamusta.

Luottamuksella ei ole merkitystä. Hakkeroinnista, identiteettivarkaudesta, uistelusta, doxingista tulee yhä yleisempää ja päivittäiset kustannukset liiketoiminnasta Internetissä.

Vance S.MartinParkland Collegen opetussuunnittelija kommentoi: 'En ole varma, että' luottamus 'todella vahvistuu, mutta käyttö lisääntyy. Luottamuksen saavuttamiseksi ihmisten on mietittävä aktiivisesti digitaalisen tietonsa turvallisuutta, enkä usko, että useimmat ihmiset. S7: ni oli esiladattu Amazonilla, Facebookilla ja operaattorini tiliohjelmistolla. Joten oletetaan olevan 'turvallisuutta' käyttää näitä puhelimellani. Vaimoni asentaa myös puhelimeensa pankki- ja sijoitusohjelmistot. Luotamme enimmäkseen tietojemme turvallisuuteen, mutta olemme myös ahkeria puhelimiemme saatavuuden ja sijainnin suhteen. Työskentelen kuitenkin yliopistossa, jossa näen lukemattomia kertoja kuinka opiskelijat menettävät lukitsematon puhelimensa; he kirjautuvat sisään eri sivustoille eivätkä koskaan kirjaudu ulos; ja heidät hakkeroidaan (monta kertaa kahden ensimmäisen pisteen vuoksi). Ehkä se on sokea luottamus, ehkä se on tietämättömyys mahdollisista uhista, mutta mobiililaitteiden käyttö lisääntyy kaikkien nuorten kanssa. Voivatko blockchain-järjestelmät, kuten bitcoin, lisätä turvallisuutta? Varma. Voisiko kvanttilaskennan onnistunut massakäyttö vähentää turvallisuutta? Varma. Kampuksellamme tehdyistä tutkimuksista tiedämme, että 91 prosentilla opiskelijoistamme on älypuhelimia, 100 prosentilla on jonkinlaisia ​​matkapuhelimia. Oletan, että vain harvat heistä ovat ajatelleet turvallisuutta vai pitäisikö heidän todella luottaa tietonsa turvallisuuteen.

Antuntematon vastaajavastasi: 'On käymässä selväksi, että sosiaalista vuorovaikutusta hallitsevat normit eivät sovi teknologian välittämään sosiaaliseen verkostoitumiseen, jota käytämme tänään. Esimerkiksi digitaalisen kirjeenvaihdon salaisuuteen ei voi luottaa edes luotettuun kumppaniin, koska niin monet meistä käyttävät tekniikoita, jotka edellyttävät kolmannen osapuolen pääsyä metatietoihin ja usein sisältöön kyseisen kaupan tuotteena. . Osoitekirjoja palvelimille lataavista sovelluksista ja sähköpostia lukevista palveluntarjoajista on tullut normi. Kolmannet osapuolet, jotka ottavat itsensä mukaan sosiaaliseen vuorovaikutukseen ja hyväksymme sen helposti normaaliksi, on kertova asia tuleville suuntauksille.

Osa-alue: ”Luottojuna on poistunut asemalta”; uhreja, jotka on sidottu luottamukseen ”edistymisen sivuvaikutukseen”

Osa näistä vastaajista odottaa ihmisten luottamuksen verkkotapahtumiin olemaan erilainen kuin heidän luottamus laitoksiin, toisin sanoen sitä on hyvin vähän, jos ollenkaan. Toiset huomauttavat, että ihmiset jatkavat digitaalisen tekniikan käytön laajentamista, mutta luottamus ei yleensä ole tekijä heidän tekemästään päätöksestä tai - jos on - se on väärä tai ansaitsematon luottamus tai 'oletusarvoinen luottamus'.

Miles Fidelman, Protocol Technologies Groupin järjestelmäarkkitehti ja politiikan analyytikko sekä Kansalaisverkostokeskuksen puheenjohtaja, kirjoitti: 'Ihmiset näyttävät olevan… halukkaita lykkäämään auktoriteettia ja ihmisen taipumusta sulkea silmänsä mukavuutta suosivissa asioissa. . Samaan aikaan kokemus synnyttää yleensä kyynisyyttä. Tuloksena näyttää olevan, että ihmiset ”eivät luota ketään, mutta tekevät sen joka tapauksessa.” Ja sitten huijaavat kriisistä kriisiin. (Esimerkiksi luottokortteja ja salasanoja vuotaa päivittäin - käytämme niitä edelleen rankaisematta.)



Antuntematon pääturvallisuuskonsulttiennusti turvallisuuden parantuvan, mutta hyökkäykset lisääntyvät edelleen ja järjestelmät eivät todennäköisesti lisää luottamusta kirjoittamalla: 'Ihmisillä ... ei ole muuta realistista valintaa. Näiden järjestelmien käyttöä odotetaan todennäköisesti monissa vuorovaikutuksissa tulevaisuudessa. Näyttää kuitenkin siltä, ​​että seuraavan vuosikymmenen aikanaepätodennäköistäettä järjestelmät ovat huomattavasti turvallisempia kuin tällä hetkellä ilman kaikkien osapuolten suurta painostusta. Useita uusia tekniikoita otetaan käyttöön useiden turvallisuuden alojen parantamiseksi, mutta ne joutuvat usein samojen virheiden uhriksi kuin ohjelmistoissa jo vuosikymmenien ajan. Turvallisuus paranee, mutta hyökkäykset paranevat. Näyttää todennäköiseltä, että järjestelmät suunnitellaan käsittelemään tällaisia ​​asioita sulavasti: esimerkiksi luottokorttinumeron vaihtaminen on helppoa. Tämä parantaa käytön helppoutta, kun järjestelmät epäonnistuvat, mutta se ei välttämättä aiheutalisääluottamus'.

Useat vastaajat väittivät, että monet online-tilassa olevista nyt ja tulevaisuudessa luottavat henkilökohtaisiin kustannus-hyöty-laskelmiin, joiden mukaan heille ei tapahdu pahinta. Antuntematon vastaajakirjoitti: 'Luottamuksella ei ole merkitystä. Tiedämme, että ihmisillä on villi epämukavuus tietomäärän suhteen, joka esimerkiksi Googlella on heistä, mutta se ei estä heitä käyttämästä Googlea. Ihmisten on elettävä elämänsä ja he käyttävät tarvitsemiaan palveluita.

Antuntematon vastaajasanoi: 'Luottamuksella ei ole merkitystä. Hakkeroinnista, identiteettivarkaudesta, uistelusta, doxingista tulee yhä yleisempää ja päivittäiset kustannukset liiketoiminnasta Internetissä. Mukavuus ja käytäntö pitävät meidät tekemisissä; mutta odotuksemme muuttuvat niiden ongelmien huomioon ottamiseksi, jotka tällä hetkellä ovat luottamuskysymyksiä.

Antuntematon vastaaja Yhdysvaltain puolustusministeriössähavainnut: 'Työskentelen laivaston kyberorganisaatiossa, joten olen tietoinen nykyisistä huolenaiheista. Ja klassisena Gen X -henkilönä olen luonnollisesti syrjäinen ja epäluotettava. Siitä huolimatta ihmiset myivät henkilökohtaisia ​​tietojaan kauan sitten Googlen, Netflixin, Twitterin jne. Kanssa. Genie on pullosta eniten yksityisyyden kannalta.

Luis LachSociedad Mexicana de Computación en la Educaciónin puheenjohtaja sanoi: 'Olemme epäilyttäviä petoksista, arkaluonteisten henkilökohtaisten ja taloudellisten tietojemme kyberhyökkäyksistä, mutta olemme alkaneet hyväksyä, että tiedot ovat suurimman osan ajasta turvallisia. Suurena haasteena on, että meillä on todella turvalliset menettelyt taloudellisista tiedoista ja henkilökohtaisista tiedoista. Samaa periaatetta sovelletaan muilla aloilla: terveydenhuolto, koulutus jne.

Annimetön varatoimitusjohtajavaroitti, että 'väärä luottamus tulee olemaan laajaa', kirjoittaen: 'Ihmiset tottuvat yhä enemmän digitaalisiin alustoihin elämässään. Tämä ei tarkoita sitä, että luottamus vahvistuu, pikemminkin että väärin asetettu luottamus tulee olemaan laajaa. Mobiilisovellusten käytön lisääntyminen - matalan toiminnallisuuden ohjelmat, jotka toimivat pienillä näytöillä (ja) eivät usein tuota riittävää turvallisuutta toiminnassaan - ei auta asioita. Kun mobiilisovelluksissa tapahtuu enemmän taloudellista toimintaa, kustannukset nousevat, koska petosten määrä vain kasvaa. Toivon, että tämä muuttuu.

Antuntematon tutkija valtionyliopistossasanoi: 'Kun turvallisuusteknologia lisääntyy ja kun ihmiset normalisoituvat verkkokauppoihin, tavaroiden ja palvelujen myynti verkossa lisääntyy ja todennäköisesti lisää rajat ylittävää myyntiä ja palvelualan entistä suurempaa globalisaatiota'.

Antuntematon vanhempi tutkija suuren yliopiston digitaalisen kansalaisyhteiskunnan laboratoriossavastasi: 'Kaupankäynti riippuu' tarpeeksi luottamuksesta '- kannustimet on sovitettu pitämään vain riittävästi luottamusta paikallaan.'

Theo Armor, kooderi, sanoi: 'Luotan kynttilään ja otteluun enemmän kuin hehkulamppuun ja sähköyhtiöön. Mutta voin tehdä paljon enemmän jälkimmäisen kanssa. Luottamukseni tulee tietoisemmaksi ja yhä vivahteikkaammaksi, sitä enemmän käytän muutettua, kuljetettua voimaa.

Jotkut luottamusta ja järjestelmiä tutkivat asiantuntijat sanovat, että he eivät odota paljon parannusta tulevan vuosikymmenen aikana.

Mary GriffithsAdelaiden yliopiston median apulaisprofessori, Etelä-Australia, kommentoi: 'Äskettäin kahdessa australialaisessa kaupungissa tutkimani mobiilikäyttäjät totesivat tietoturvan ja yksityisyyden puutteen olevan tärkein huolenaihe, joka vaikutti sovellusten käyttöä koskeviin päätöksiin. Toiset totesivat älypuhelimen paikannustoiminnon olevan jotain, josta he eivät erityisesti pitäneet. Tämä viittaa siihen, että tuntemattomien osapuolten lisääntynyt yksilön valvonta on jatkuva huolenaihe. Jotkut vastaajat kertoivat luottamuksestaan ​​siihen, että jos jokin menee pieleen, asiasta vastaavat virastot korjaavat sen. Olen sitä mieltä, että vaikka merkittävä osa osallistuu tulevaisuudessa, monet hyväksyvät muutoksen ja odottavat, että sääntelyelimet ratkaisevat ongelmat kehityksen tapahtuessa. Ne luovat painetta vastuuvelvollisille järjestelmille.

Jotkut vastaajat valittivat valvonnasta, hyökkäysten ja tietovarkauksien paljastamisen puutteesta, hallitusten pyrkimyksistä sisällyttää takaovet, joilla he kiertävät tai voittavat salauksen ja muut turvatoimet, ja kehottivat yleisöä saamaan paremman pääsyn yritysten pitämiin tietoihin Facebook on kerännyt heistä ja tietoa niiden käytöstä.

Antuntematon vastaajasanoi, että turvallisuus nousee ja yksityisyys vähenee, ennustamalla: 'Luottamus yritysten kykyyn suojata tietoja lisääntyy, samalla kun luottamus siihen, että yrityksiin voidaan luottaa käyttämättä tietoja käyttäjän kustannuksella, vähenee. '.

Toinentuntematon vastaajaihmisten ihmisten luottamus riippuu siitä, kuinka hienostuneita he ovat. Näyttää siltä, ​​ettei ole valtavaa pyrkimystä tehdä heistä kehittyneempiä, vaikka juuri nyt Internet on avoimempi, joten ihmisillä on mahdollisuus oppia, jos he niin haluavat. Mielestäni PLAIN LANGUAGE -informaation pitäisi olla aivan ylhäällä. Opimme melkein päivittäin suurten ja pienten yritysten - jopa turvallisuusyritysten - käyttämästä kauhistuttavasta turvallisuudesta. Joten vähentääkö tämä tieto luottamusta? Minulle kyllä. Muille ei, ellei heistä tule henkilökohtaista vastuuta.

Antuntematon valtion työntekijävastasi: 'Tämä riippuu suuresti siitä, kuinka nopeasti ihmiset joutuvat uhriksi, verrattuna verkkokauppiaisiin. Jos luottokortteja ja henkilökohtaisia ​​tietoja varastetaan molemmissa laitoksissa samalla nopeudella, se pysyy samana. Jos näitä varastetaan vähemmän yhdessä tai toisessa, käsitys heilahtaa siihen suuntaan. Medianäkyvyys vaikuttaa myös voimakkaasti käsitykseen turvallisuudesta.

Antuntematon vastaajakommentoi: 'Suurin haaste tulee olemaan varmistaa, että luotettujen järjestelmien käyttämiä prosesseja tarkistetaan perusteellisesti ja että ne eivät sisällä hallitusten vaatimia takaovia. Tarvitsemme avoimia prosesseja ja viestintää. Salassapito koskee viesteissä olevia tietoja, ei prosessia, jonka on tarkoitus pitää salaisuutemme.

Antuntematon yhteisön puolestapuhujasanoi: 'Laajaa luottamusta on vaikeampaa ansaita, ja keskitettyihin resursseihin (esim. Facebook) on varmasti epäluottamus. Tulevaisuudessa meillä olisi oltava enemmän pääsyä tietoihin, jotta päätöksemme voidaan perustaa sosiaalisesti ja muutoin.

Antuntematon vastaajakirjoitti: 'Muistan sykkivän pelon, jonka tunsin ensimmäisen kerran, kun kirjoitin luottokorttitietoja verkkosivustolle tilaamaan jotain, mikä todennäköisesti olisi ollut 2000-luvun puolivälissä. Pelottavuuteni olisi naurettavaa henkilölle, jolla on sosioekonominen asema, joka kasvaa tänään. Elämäni aikana olen nähnyt selkeän suuntauksen, että useampia elämän alueita avautuu Internetille eikä vähemmän, enkä näe, miten tämä henki palaa pulloon estäen odottamattoman kriisin. Elämäni aikana ennustan, että monista asioista, joita en koskaan tekisi verkossa, tulee normi minua nuoremmille ihmisille. Voin laittaa pisaran verta tietokoneelleni ja ladata tietoja verkkopalveluun, joka kertoo minulle, onko minulla korkea kolesteroli, diabetes tai HIV. Jossain vaiheessa tämä tietokanta hakkeroidaan ja monet ihmisten yksityiset tiedot julkistetaan, kuten on tapahtunut monilla muilla Internet-alueilla. Ihmiset kauhistuvat, mutta jatkavat palvelun käyttöä, koska se on kätevää ja sillä on monia etuja, ja lopulta yksityiset lääketieteelliset tiedot tulevat vain niiden asioiden verkkotunnukseen, joista ihmiset tietävät toisistaan. Hallituksen ja lainvalvontaviranomaisten valvonnassa on käsiteltävä perusteltuja huolenaiheita.

Aiheteema: Ihmiset kiintyvät usein mukavuuteen ja saivat riskin

Monet tämän kyselyn osallistujat väittivät, että välitön hyöty on suurempi kuin havaitut riskit, joten luottamus digitaalisiin työkaluihin luottamusta vaativissa vuorovaikutuksissa leviää entistä laajemmin, kun tekniikan infuusio ihmisten elämään ja ympäristöön laajenee ja he tuntevat sen yhä paremmin ja ovat siitä riippuvaisia.

Luottamus on takapenkillä mukavuuden takaamiseksi useimmille. Richard J. Perry

Digitaalisten laitteiden mukavuus mainitaan säännöllisesti ensisijaisena syynä siihen, että ihmiset ovat valmiita olemaan vuorovaikutuksessa ja suorittamaan tärkeitä tapahtumia verkossa huolimatta epäilyistä, joita heillä saattaa olla turvallisuus- ja yksityisyydensuojakysymyksistä. Antuntematon verkko- ja mobiilikehittäjäkommentoi: 'Mahdollisuus ostaa päivittäistavaroita työmatkalla, puhua kollegoiden kanssa transatlanttisen lennon aikana tai yksinkertaisesti tilata ruokaa kultakalallesi juuri ennen laskuvarjohyppyä antaa ihmisille mahdollisuuden hyödyntää nykyajan vähiten hyötyä: aika itse. Vaikka rehellisesti sanottuna pelkään, etteivät ihmiset pysty palauttamaan sitä aikaa omakseen ja käyttämään sen sijaan enemmän töihin.

Kevin Novak, Toimitusjohtaja vuodelta 2040 Digital, vastasi: 'Olemme kaikki muuttamassa ajatuksiamme ja käsitteitämme' paikan 'ja' fyysisen 'määritelmän ympärille, ja olemme valmiita, avoimempia ja luottavaisempia vastaanottamaan palveluja, jotka auttavat meitä ratkaisemaan ongelmamme tai tarpeemme. tehokkaimmalla tavalla.

Richard J.PerryVastaaja, joka ei jakanut muuta tunnistavaa taustaa, sanoi: 'Luottamus on takapenkillä mukavuuden takaamiseksi useimmille'.

Julie Gomoll, Julie Gomoll Inc.:n toimitusjohtaja, kommentoi: 'Luotamme edelleen ja luotamme enemmän, vaikka emme pitäisi, koska emme voi sietää ajatusta digitaalisten tapahtumien luopumisesta. Olemme itsepäinen tällä tavalla.

Antuntematon pääongelmien ratkaisijaihmiset ovat pohjimmiltaan laiskoja. Paras ja kirkkain tuotteemme valmistavat tyypillisesti järjestelmiä ja tuotteita, jotta loput saavat enemmän hyötyä vähemmän työstä. Herkistyminen tapahtuu niin nopeasti liian nopeasti Internetissä, koska tuhansia ärsykkeitä lyö sinua kohti joka minuutti muutaman ärsykkeen minuutissa sijaan, kun teet melkein mitä tahansa muuta toimintaa tunnetussa maailmassa. Herkistymättömän käyttäjäkunnan ja kuluttajansuojatoimintojen yhdistelmä lisää todennäköisesti kaikkien käsitystä 'Internet on turvallinen', koska niin monet sidosryhmät välittävät niin paljon siitä, että se todella tapahtuu (enemmän tai vähemmän). Epäilen, olemmeko 'turvallisempia' millä tahansa objektiivisella tavalla 10 vuoden kuluttua kuin nyt, mutta luulen, että tavallinen ihminen viettää paljon vähemmän aikaa huolehtimiseen siitä '.

Antuntematon professorisanoi: 'Ihmiset odottavat tietorikkomuksia, mutta käyttävät verkkopalveluja joka tapauksessa mukavuutensa vuoksi. Se on kuin silloin, kun ihmiset hyväksyivät ryöstämisen New Yorkin asumisen hinnaksi.

Antuntematon konsultti'Oletetaan, että huonojen toimijoiden ja puolustajamme välinen kyberrikoskilpailu jatkuu ilman massamuuttoa johonkin uuteen, lukittuun verkkoon tai pahan voittoa. Kun yhä useammat ihmiset viettävät enemmän aikaa enemmän tehtävien suorittamiseen verkossa, heidän mukavuutensa pitäisi kasvaa yksinkertaisesti totuttamalla digitaaliseen maailmaan. Väärinkäyttäytyminen jatkuu, mutta en näe, että se heikentäisi luottamusta yleisesti. Tämä ei vaikuta joihinkin ihmisiin useista syistä. Sen sijaan lisääntyvän tietoisuuden väärinkäytöksistä, myötätunnosta ja tuesta ihmisille, joihin se vaikuttaa, pitäisi lisätä (luottamus Internetiin).

Antuntematon dosetiikan, lain ja politiikan apulaisprofessori'Ihmiset saavat vähemmän tietoa siitä, miten heidän tietojaan käytetään, ja jos massiivista julkista katastrofia ei ole, he luottavat enemmän ja kyseenalaistavat vähemmän'.

Antuntematontiedekunnan jäsen suuressa yliopistossakommentoi: 'Ihmiset ovat hyvin köyhiä riskinarvioinnissa ja haluavat epätoivoisesti kommunikoida keskenään. Yleensä lyhyet tuotteiden käyttöajat (”villitykset”) mahdollistavat yhteysriippuvaiset käyttäjät pysymään edellä massiivisia hakkereita, jotka tuhoavat vuorotellen jokaisen järjestelmän. Tämä koskee tuotemerkkisovelluksia yhtä paljon kuin sosiaalista mediaa. Mitä tulee ostoksiin, mukavuus tulee aina ylittämään turvallisuuden, ja lyhyen huomion saaneilla kuluttajilla on nyt brändiuskollisuus, jonka yksinomaan siihen liittyvä koettu sosiaalinen asema ohjaa. Laadulla ja arvolla ei ole merkitystä; miksi turvallisuudella on merkitystä?

Antuntematon vastaajakirjoitti: 'Tässä vaiheessa voidaan vain olettaa, että yksityiset tietosi on varastettu; ja melkein kaikki ovat nyt tietoisia tietojenkalasteluhuijauksista ja muista uhista, mutta ihmiskunta on yhtä onnellinen hyväksyessään nämä riskit ilmaisen toimituksen hyväksi. Laitokset ajavat lisää palveluja vain verkossa (säästääkseen rahaa) pakottaen ihmisiä verkossa riskeistä huolimatta. Ihmiset jatkavat olkapäitään ja jatkavat.

Antuntematon vastaajakommentoi: 'Valitsin ruudun, jossa sanotaan (luottamuksen vahvistuminen)' vahvistuvan ', koska suurin osa ihmisistä ei välitä (tai eivät ymmärrä), että maailman hallitukset (ja tietyt teknologiayritykset) yrittävät korjata henkilökohtaista omaisuuttamme. tietoja petollisiin tarkoituksiin. Joten useimmille ihmisille he näkevät vain Internetiin kytkettyjen älypuhelimien edut, ja he kasvavat luottamaan koneeseen.

Toinentuntematon vastaajakommentoi: 'Luokkansa parhaat, salatut sovellukset kärsivät jaksollisista hyökkäyksistä, mutta niiden käytön helppous yhä keskitetyssä yritystaloudessa, saa ihmiset luottamaan heihin ilman suurta hätää tai kritiikkiä'.

Nathaniel BorensteinMimecastin johtava tutkija kommentoi: 'Koska useimmat ihmiset ovat täysin pätemättömiä arvioimaan taustalla olevia teknisiä kysymyksiä, heidän luottamuksensa erilaisiin verkkotoimintoihin muokkaavat se, mitä heille sanotaan, eli kuka hallitsee suurimman mainosbudjetin. Se näyttäisi olevan hyvä uutinen verkkopalvelujen toimittajille.

Bernardo A.Huberman, HPE Labsin mekanismien ja suunnittelulaboratorion johtaja Hewlett Packard Enterprise, vastasi: 'Elleivät ihmiset saa tietää suuresta tietoturvaloukkauksesta heihin vaikuttavalla tasolla, he luottavat edelleen sokeasti uuteen tekniikkaan, lähinnä siksi, että tietämättömyydestään siitä, kuinka häiritsevää se on ''.

Monet sanoivat, että yleinen yhteys ja sen hyödyt saavat aikaan luottamuksen 'paistamisen järjestelmään' hyväksymisen, pysymisen näkymättömänä tai ainakin muuttumisen enimmäkseen unohdetuksi tekijäksi.

Daniel Berleant'Ihmisrotu tulevaisuuteen' kirjoittaja sanoi: 'Digitaaliset laitteet ovat levinneempiä koko ajan. Luottamusta ja yksityisyyttä koskevat kysymykset ovat aina olemassa, mutta ei ole mitään syytä odottaa, että niiden vaikutus olisi suurempi kuin tähän mennessä on tapahtunut.

Luis MironLoyola University New Orleansin arvostettu professori sanoi: 'Mielestäni asia ei ole monimutkainen. Uskon - vaikka minulta puuttuu muita empiirisiä todisteita kuin yleiset markkinatrendit - älypuhelinten ja muiden digitaalisten alustojen hinnat laskevat edelleen. Tämä lisää kuluttajien osallistumista verkossa. Lisääntyneen käytön myötä kuluttajaosaaminen ja käyttömahdollisuudet kasvavat jne. ''

Antuntematon tohtori ehdokaskommentoi: 'Ihmisillä on edelleen mukavuutta. On erittäin vaikeaa olla valppaana.

Alexander Halavais, Arizonan osavaltion yliopiston sosiaaliteknologian maisteriohjelman johtaja, kirjoitti: '' Globalisaation on usein nähty liittyvän suurelta osin politiikkaan ja kuljetustekniikoihin. Käytännössä olemme jo ylittäneet tämän. Etäisyys ei todellakaan ole kuollut, varsinkin kun on kyse perinteisestä kulttuurivaihdosta. Erityisesti taloudellisen ja kaupallisen tilan tiloissa, samoin kuin joissakin kulttuuri-instituutioissa (jotka ovat koko historian ajan olleet sidoksissa kosmopoliittisuuteen), etäisyydestä tulee nopeasti vähemmän merkitystä vuorovaikutukselle. Varsinkin paikoissa, joissa mobiililaitteet ovat tarjonneet mahdollisuuden siirtyä tietokauteen, näemme, että hajautettujen palvelujen vaikutukset tekevät kielten ja kulttuurien välisestä vuorovaikutuksesta paljon yleisempää. Luottamus paistetaan järjestelmään.

Antuntematon tietojenkäsittelytieteiden professori suuressa teknologiainstituutissasanoi: 'Ihmisten välinen yhteys sekä ihmisten ja instituutioiden (esim. pankit, vähittäiskauppiaat, hallitukset) auttaa sekä kaupunkiväestöä (esim. liikenteen ja muiden fyysisten esteiden ohittaminen) että maaseutuväestöä (esim. etäisyys').

Jotkut sanoivat, että kulttuurinen hyväksyntä on suurin rooli luottamuksen vähentämisessä.

Mitä enemmän meillä on täysin digitaalinen kulttuuri, sitä parempi on luottamuksen, yksityisyyden ja yhteiskunnan kannalta yleensä. Luottamusta ei voida rakentaa tekniikan avulla. Luottamus on sosiaalinen asia, Stephan G.Humer

Garland McCoyTeknillisen koulutuksen instituutin puheenjohtaja sanoi: 'Olemme saavuttaneet kriittisen massan Internetin sosiaalisesta hyväksynnästä kaupankäynnin, koulutuksen ja sosiaalisen sitoutumisen alustana. Vertaisverkko-tuntemus auttaa varmistamaan vankan sopeutumisen ja hyödyntämisen. Internet on kuin seksuaalikasvatus; saat sen ystäviesi kautta.

Stephan G.HumerBerliinin Hochschule Freseniuksen internet-sosiologian osaston johtaja kirjoitti: 'Ihmisten luottamus vahvistuu, koska näemme digitalisaation jatkuvan leviämisen kaikkialla maailmassa ja kasvavan tiedon digitalisoinnin merkityksestä. Uusia pelaajia syntyy, uusia digitalisaation muotoja muokataan, mutta on yksi elämänalue, jolla on todella merkitystä: kulttuuri. Mitä enemmän meillä on täysin digitaalinen kulttuuri, sitä parempi on luottamuksen, yksityisyyden ja yhteiskunnan kannalta yleensä. Luottamusta ei voida rakentaa tekniikan avulla. Luottamus on sosiaalinen kysymys.

Monet tämän hankkeen osallistujat panivat merkille yleisön aiemmat siirtymät enimmäkseen luottavaan tekniikkaan todistetuista riskeistä huolimatta - esimerkiksi huomauttamalla, että ihmiset kuolevat auto-onnettomuuksissa, mutta se ei estä heitä käyttämästä autoja.

Antuntematon vastaajakirjoitti: 'Uuteen tekniikkaan ei aluksi luoteta: autoon, lentokoneeseen ja niin edelleen. Olemme edelleen Internetin lapsenkengissä. Tämän vuosisadan loppuun mennessä Internet ja siihen liittyvä tekniikka on 'upotettava' useimpiin omistamiemme tuotteisiin, jotka toimivat vain vähän tai ei ollenkaan käyttäjän panoksia '.

Antuntematon osallistujakirjoitti: 'Luotamme teknologiaan yksityisiin tietoihin. Rakastamme sen helppoutta liikaa olematta. Esimerkki: Poikaystäväni ei kuljeta käteistä koskaan. Kortit, puhelinsovellukset - ihmiset pitävät mieluummin mukavuudesta kuin luottamuksesta. On liian helppoa sanoa 'sille ei tapahduMinä”Identiteettivarkauksien tai muiden asioiden suhteen. Ihmiset ryhtyvät varotoimiin, kuten turvavyön käyttäminen autossa, ja saattaa olla jopa hallituksen säännöksiä, aivan kuten turvavyöt; mutta vaikka tuhannet kuolemat olisivat tiellä, ajamme silti autoja.

Antuntematon mediatuotannon ja -teorian professorisanoi: 'Tämä on hyvin monimutkaista. Minä, kuten monet ihmiset, käyn suuressa määrin liiketoimia maailmanlaajuisesti. Näemme enemmän kaikilla tasoilla. Olen tehnyt paljon työtä / tutkimusta Afrikassa, jossa puhelin alkaa hoitaa monien laitosten tehtäviä sairaaloista pankkeihin. Olen erityisen innoissani nähdessäni lisääntyneen avoimuuden hallituksessa online-tilanteissa. Suuri ongelma on, että kaikilla rintamilla lisääntynyt luottamuksemme voi helposti hyödyntää niitä, jotka tarjoavat alustoja, maksavat toiminnastamme tiedoista jne. Siihen asti, kunnes on olemassa jonkinlainen todellinen 'online-oikeuksien lasku', näen tämän lisääntyneen toiminnan yhtä vaarallinen, yhtä tuhoisa kuin teollisuusyhteiskunnan tulo oli työssäkäyville ihmisille 1800-luvulla. Toisaalta omassa työssäni 'tiedon tavoitteleminen' Internetin käytön vaikutus on lisännyt kykyäni tutkia ja teorioida sekä jakaa kollegojeni kanssa jotain suuruusluokkaa.

Antuntematon professori julkisessa yliopistossahuomautti: 'Olemme vasta digitaalisten kaupallisten ja sosiaalisten sovellusten kehittämisen alussa, ja kokemusten parantamiseksi ja turvallisuuden lisäämiseksi on kehitettävä useita toteutusinnovaatioita. Näiden sovellusten kaupallinen kannattavuus saa kuitenkin aikaan parannuksia näiden järjestelmien kuluttajien käytön lisäämiseksi. Sovellukset ovat useimmille kuluttajille liian käteviä ohittamatta, ja niistä tulee ensisijainen tapa harjoittaa liiketoimintaa, tehdä ostoksia ja harjoittaa sosiaalista organisaatiota.

Alateema: Käyttäjille ei ole muuta vaihtoehtoa kuin noudattaa ja toivoa parasta

Useat vastaajat menivät toiseen vaiheeseen kuvaillessaan, kuinka väistämätön marssi kohti online-vuorovaikutusta tapahtuu, väittäen, että yleisöllä ei ole energiaa, kiinnostusta tai kykyä vastustaa, koska useimmat jokapäiväisen elämän osa-alueet edellyttävät noudattamista. Nämä asiantuntijat sanovat, että tekniikan käyttö ja hyväksyminen yksinkertaistuvat - usein lisäten, että tämä hyväksyntä ei tarkoita luottamusta. Antuntematon vastaajasanoi: 'Käyttäjiä pakotetaan käyttämään verkkoteknologiaa enemmän, kun vaihtoehdot poistetaan käytöstä'.

Marc Brenman, IDARE LLC: n johtava kumppani, kommentoi: 'Se käyttää järjestelmiä tai ei mitään. Tällä on suuria vaikutuksia kansalliseen turvallisuuteen (negatiivisesti), henkilökohtaiseen talouteen, yksityisyyteen (negatiivisesti), politiikkaan (karkeasti).

Antuntematon vastaajakirjoitti: 'Luottamus vahvistuu vain siinä, että luottaminen online-vuorovaikutukseen ja riskit normalisoituu niin, että huomattava osa ihmisistä ei ehkä tiedä paremmin eikä voi kyseenalaistaa online-vuorovaikutuksen arkkitehtuuria'.

Yar Quasar, liikemies, totesi: 'Luottamus vähenee, kun tieto riskeistä kasvaa ja ihmisten luottamus pilaa ihmisten elämän. Tämä ei kuitenkaan hidasta käyttöönottoa, koska eläminen uuden järjestelmän ulkopuolella tulee kestämättömäksi.

Peter MorvilleSemantic Studiosin presidentti sanoi: 'Luottamus on jatkuvassa epätasapainossa. Tarvitsemme sen toimivan yhteiskuntana, mutta uhkat ja rikkomukset jatkuvat.

Antuntematon tekniikan kirjoittajasanoi: 'Myöhään käyttöönottajat huomaavat, että eilisiä analogisia palveluja ei enää tarjota. Heidän on pakko luottaa muihin menetelmiin, koska vaihtoehtoa ei ole. Odotan, että jokin muu mediainnovaatio on vanhentanut matkapuhelimen laitteena, mutta on vaikea ymmärtää, mikä se voi olla. Se voi olla mahdollisuus aloittaa alusta uudella ja tarkoituksenmukaisella online-vuorovaikutuksen rakenteella, joka on vähemmän hauras ja korruptoitunut kuin nyt.

Bart KnijnenburgClemsonin yliopiston ihmiskeskeisen laskennan apulaisprofessori vastasi: 'En usko, että online-uhkat vähenevät - itse asiassa ne todennäköisesti kasvavat - mutta käyttäjien määrä kasvaavaaditaanolla vuorovaikutuksessa verkossa. Kun he tuntevat tämän paremmin, heidän luottamuksensa kasvaa.

Polina KolozaridiMoskovan kauppakorkeakoulun tutkija totesi: 'Vastasin: Luottamusta vahvistetaan', mutta se on monimutkaisempaa. Muita luotettavia välineitä ei vielä ole. Mutta olen varma, että luottamus online-vuorovaikutukseen ei ole mitään muuta kuin offline ''.

Antuntematonprofessorisanoi: 'Ihmisten luottamus perustuu yksinomaan käsitykseen. Lisääntynyt kokemus jostakin antaa heille suuremman luottamuksen, vaikka sitä ei ansaita. Niin kauan kuin Internet-vähittäiskauppiaat ja muut sivustot parantavat kapasiteettiaan hakkereiden välttämiseksi, luottamus lisääntyy yksinkertaisesti sillä, että useamman ihmisen on osallistuttava verkkotalouteen.

Antuntematon futuristikirjoitti: 'Luottamus matkaviestintään vahvistuu, koska sen on oltava. Ihmisillä ei ole valinnanvaraa. Jokainen mainitsemasi alue muuttuu. En tiedä miten, mutta tiedän, että ne ovat erilaisia. Et myöskään maininnut perhe-elämää, joka on jo muuttumassa perheissä, joissa on puhelimet. Puhelimet on suunniteltu välittämään ihmisten välistä viestintää. Se on tarkoitus. Kaikki sosiaaliset instituutiot rakentuvat ihmisten väliseen viestintään. Ota nyt laite, joka on suunniteltu muuttamaan ihmisten suhdetta, ja instituutioiden on muututtava. Matkapuhelinikään syntyneet ihmiset ovat vasta aikuisikää. Odotan, että sosiaalinen muutos on vaikeampaa kuin 1960-luku on tulossa seuraavien viiden tai kymmenen vuoden aikana. Digitaalisten alkuperäiskansojen käyttäytymisetiikka on hyvin erilainen kuin vanhempien sukupolvien.

Crosbie-viiniSyracuse-yliopiston professori kirjoitti: 'Vaikka seuraavan kymmenen vuoden aikana todennäköisesti tapahtuu huolestuttavia verkkoturvallisuuden massiivisten rikkomusten tapahtumia - jotka todennäköisesti johtavat yleisön valheelliseen huoleen tai epäluottamukseen verkkoturvallisuudesta - ihmiset käyttävät silti online-vuorovaikutus paljon enemmän seuraavien 10 vuoden aikana kuin nyt '.

Ihmisten luottamuksella ei ole korrelaatiota todellisuuden kanssa. Ei ole asianmukaista odottaa heidän luottamuksensa korreloivan todellisten teknisten yksityiskohtien kanssa

Antuntematon ohjelmajohtaja YhdysvalloissaKansallinen tiedesäätiökommentoi: 'Se on jo osa elämämme taustakangasta, ja niin jatkuu kiistattomasti paitsi silloin, kun asiat hajoavat. Osa turvallisuudesta on parannettava sekä tekniikan että koulutuksen avulla.

Antuntematon ohjelmistoinsinöörikirjoitti: 'Ihmisten luottamuksella ei ole korrelaatiota todellisuuden kanssa. Ei ole asianmukaista odottaa heidän luottamuksensa korreloivan todellisten teknisten yksityiskohtien kanssa.

Osa vastaajista väitti, että näiden tekniikoiden rakentajat ja toimittajat eivät valaise yksityisyyden loukkauksia ja yleisölle kohdistuvia turvallisuusuhkia riittävän selvästi, ja jotkut huomauttavat, että yleisö itse jatkaa kiiltävien uusien työkalujen omaksumista kiistattomasti joko pakosta tai vain koska he haluavat heidät, tietysti jättämättä lukematta pitkiä, tiheitä ja salaamattomia palveluehtoja ja loppukäyttäjäsopimuksia.

Laurent SchüpbachSveitsin Zürichin yliopistollisen sairaalan neuropsykologi sanoi: '' Useimpia uusia tekniikoita ja laitteita markkinoidaan käytännöllisemmiksi (helppokäyttöisiksi) ja harvoin yhtä turvallisiksi (monimutkaisemmiksi). Olen jo nähnyt niin monia skandaaleja - Edward Snowdenista salasanavuotoihin yksityisyyden huolimattomuuteen Facebookissa -, etten voi kuvitella, mitä muuta tarvitaan, jotta ihmiset alkavat ymmärtää, että tietoturva ja yksityisyys verkossa ovat iso juttu. Luottamusta annetaan niin kauan kuin kaikki käyttävät (näitä tekniikoita). Mutta koska suurin osa yrityksistä ja hallituksista hyötyy yleisestä tietämättömyydestä näissä asioissa, mikään ei parane.

John AndersonBrooklyn Collegen journalismin ja mediatutkimuksen johtaja sanoi: 'Luottamusta voi kehittää vain tietoinen väestö. Suurimmalle osalle ihmisistä ei ole ilmoitettu riittävästi Internet-tekniikoista heidän riskiensä ja hyötyjensa arvioimiseksi. Milloin olet viimeksi lukenut käyttöehdot-asiakirjan kokonaan? Seuraavien kymmenen vuoden aikana on kuitenkin myös monia tuntemattomia, jotka voivat lisätä tai vähentää luottamusta. Positiivisena puolena on, että uudet tietoturvatekniikat voivat kovettaa verkkoja ja ajaa verkkokaupat lähes kaikkialle. Negatiivisena puolena on, että verkko-sodankäynti / tietoverkkorikollisuus tai jopa sähkömagneettisia pulssilaitteita hyödyntävä terrorismi voi ravistaa verkkoinfrastruktuuriamme ytimeen tai jopa tuhota ne, mikä herättää ihmiset digitaalisen maailman todelliseen haavoittuvuuteen.

Sam Punnett, TableRock Media -tutkimusjohtaja, vastasi: '' Tästä toiminnasta on tullut olennainen osa ihmisten elämää. Niiden on tarkoitus tulla vielä enemmän, kun laitokset sisällyttävät ne useisiin motiiveihin. Tietoisuus siitä, että järjestelmät osoittavat puutteitaan säännöllisesti, lisääntyy, mutta ihmiset todennäköisesti uskovat, että näiden järjestelmien kompromissi tapahtuumuutihmiset. Laitokset jatkavat automaattisten vuorovaikutusten / tapahtumien arviointia arvioidakseen hyödyt itselleen verrattuna katastrofin kohtaamisen riskianalyysiin. Tietysti vaatii usein katastrofin paljastaa virheiden analysointi.

Antuntematon IT-arkkitehtitotesi: 'Luottamus vahvistuu, mutta se ei korreloi turvallisuutta tai yksityisyyttä. Minua on pyydetty esittelemään terveydenhuoltosovelluksia, enkä voi ajatella mitään, mitä välttäisin nopeammin kuin jakamalla tällaisia ​​tietoja vakuutusyhtiöiden kanssa, jotka jo tuottavat terveellisiä voittoja, vaikka kieltäisivätkin kattavuuden edes yksinkertaisimmista menettelyistä on hallituksen toimeksianto olemassa ja veloittaa naurettavia maksuja tästä nuhjuisesta kattavuudesta. Puhelimellinen koulutus on naurettavaa. Ne ovat aivan liian pieniä. Tavallisen tietokoneen päällä se toimii varmasti tietyssä määrin, mutta tietokoneen kuolemaa painetaan usein.

Antuntematon tutkimus- ja arviointijohtaja suuressa yliopistossakirjoitti: 'Ihmisillä on vähemmän ja vähemmän vaihtoehtoja muihin kuin verkkotapahtumiin, ja heidän on tultava kybermarkkinoille. Turvallisuuden tarjoajien on pysyttävä askeleen edellä varkaita.

Antuntematon vastaajasanoi: 'Ihmiset tulevat lopulta ymmärtämään, että heidät suljetaan pois valtavirran talouselämästä ja hyvästä terveydenhuollosta ja koulutuksesta, jos he ovat verkkomaailman ulkopuolella. Ja toivotaan, että yksityisyyden suojaaminen paranee myös siten, että ihmiset luottavat järjestelmiin enemmän. On kuitenkin todennäköistä, että kasvava ryhmä elää verkon ulkopuolella, koskaan luottaen siihen, että heitä suojellaan tässä ympäristössä.

Antuntematon tietoturvapäällikkövastasi: 'Valitettavasti sitä vahvistetaan, koska suurin osa käyttäjistä ei ole tietotekniikan tajuja yksityisyyden ja valvonnan kysymyksissä. Siksi kaikkien valittujen virkamiesten olisi omaksuttava vastuullisempi lähestymistapa kansalaistensa kannattajina sen sijaan, että vain ilmaisisi korkean teknologian suuruutta terrorismin torjunnassa. '

Antuntematon vastaajakommentoi: 'Valitsin ruudun, jossa lukee 'vahvistunut', koska suurin osa ihmisistä ei välitä (tai eivät ymmärrä), että maailman hallitukset (ja tietyt teknologiayritykset) yrittävät kerätä henkilötietojamme ilkeisiin tarkoituksiin. Joten useimmille ihmisille he näkevät vain Internetiin kytkettyjen älypuhelimien edut, ja he kasvavat luottamaan koneeseen.

Useat vastaajat olivat yhtä mieltä siitä, että väistämätön marssi täydelliseen, täydelliseen ja täydelliseen liitettävyyteen hukuttaa luottamuskysymykset, mutta jotkut huomauttivat myös, että uudesta normaalista muodostuvasta yhteydestä on yksinkertaisesta mukavuudesta muuta hyötyä.

Isto Huvila, Uppsalan yliopiston professori, kirjoitti: 'Yhä useammat vuorovaikutukset tapahtuvat verkossa. Ihmisillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin luottaa asioihin, jotka saavat arjen toimimaan heidän hyväkseen. Laajemmassa mittakaavassa luotettavilla ja jäljitettävillä tekniikoilla on kuitenkin vaikutusta, ja niillä voi olla suuri merkitys luottamuksen lisäämisessä verkossa toimivien toimijoiden sekä yhteiskunnan ja verkkopalveluja tarjoavien toimijoiden välillä. Jos voimme luottaa systemaattiseen ja systemaattiseen merkitykseen verkkoteknologioissa ja -palveluissa, ne voivat todella korvata muita paitsi teknisessä mielessä myös perustana ihmisten vuorovaikutukseen ja asioiden muistamiseen sekä lähtökohtana siitä, miten asiat ovat piti toimia. Tätä ei todennäköisesti tapahdu seuraavien 10 vuoden aikana, mutta luottamus digitaaliseen on hitaasti muuttumassa uudeksi oletusarvoksi, ellei tapahdu jotain hyvin dramaattista, mikä tekisi online-vuorovaikutuksen olennaisesti mahdottomaksi hetkeksi.

MINÄ. KesäkuuNorwichin yliopiston tietotekniikan professori vastasi: 'Luottamus lisääntyy yksinkertaisesti siksi, että tuntemus lisää johdonmukaisesti jopa irrationaalista luottamusta. Riskianalyysi ei ole vahva kohta ihmisten keskuudessa. Yksinkertainen esimerkki on, että monet ihmiset pelkäävät terrori-iskujen aiheuttamaa kuolemaa ja loukkaantumisia paljon enemmän kuin automaattisilla aseilla varustetut kotimaiset mutterikotelot, humalassa kuljettajat ja jopa tavalliset auto-onnettomuudet. Todellisuus ei juurikaan vaikuta tunteisiin. Vaikutus vaikuttaa todennäköisesti kasvavalla älypuhelimella varustettujen käyttäjien väestöllä, erityisesti kehitysmaissa. Esimerkiksi Itä-Afrikassa olemme jo nähneet merkittäviä vaikutuksia taloudelliseen oikeudenmukaisuuteen yksinkertaisesti siksi, että sisämaan maanviljelijät ovat saaneet selville, kuinka paljon heidän satoaan myydään rannikkokaupungeissa. Työkalu tähän tiedonvaihtoon? Matkapuhelimet - eivät edes älypuhelimet. Itä-Afrikassa ja muualla köyhtyneet, käteisvajeiset maaseudun perheenjäsenet ovat vihdoin voineet hyötyä diasporan tuloista yksinkertaisesti tekstiviesteillä, jotka helpottavat rahansiirtoja, aivan erillään virallisista pankkijärjestelmistä. Tällainen irtautuminen voi olla erittäin positiivista. Tietovirtojen keskeyttäminen (keskitettyjen voimakeskusten absoluuttisen hallinnan poistaminen) uhkaa vakiintuneita diktatuureja; ne kostavat itsenäisten tietovirtojen estämiseksi. Olemme jo nähneet useita esimerkkejä, joissa tällaiset hallitukset ovat keskeyttäneet omien kansalaistensa pääsyn Internetiin hätätilanteissa. Kiinan kansantasavalta tekee sen säännöllisesti käyttämällä niin kutsuttua Kiinan palomuuria ulkoisten tietopanosten hallintaan. Myönteistä on, että luovan työn etäyhteydet ovat johtaneet loistaviin innovaatioihin, kuten virtuaalikuorot (etsi upeita esimerkkejä Eric Whitacren teoksista). Lisätty todellisuus voi sisältää taiteellisia ponnisteluja kuvitteellisten lemmikkien jahtaamisen lisäksi kuten Pokemon Go -ohjelmassa. Katso lisää materiaaleja näistä kysymyksistä Kurssini Politiikka kyberavaruudesta -materiaalista. Blockchain-järjestelmien osalta nämä salausallekirjoitukset voivat auttaa vähentämään nimettömyyttä, mutta ne eivät lopeta salanimiä ''.

Frank Elavsky, tiedot ja politiikan analyytikko Acumenilta, kommentoi: 'Valitettavasti epäilyksiä on vähemmän. Tämän lisäksi uskon, että elämänlaatu paranee merkittävästi globaalissa tilanteessa (kunhan Internetin käyttöä ei rajoiteta kansallisella tasolla). Lukutaso, poliittiset näkemykset ja elintaso kasvavat Internetin käytön lisääntyessä. Uskon, että kulttuurielämä alkaa kuitenkin kärsiä, koska monet yksinomaiset kulttuuri-ideologiat saattavat menettää perinteitä tai käytäntöjä Internetin käytön lisääntyessä. Vaikutus on maailmanlaajuisesti myönteisempi, mutta luottamuksen vahvistaminen voi johtaa haavoittuvien väestöjen hyödyntämiseen.